一、符合客戶習慣的外貿網(wǎng)站外貿網(wǎng)站做出來是給你的客戶看的,網(wǎng)站的設計要考慮到客戶本身的習慣,不能完全按照中國網(wǎng)站的習慣,這樣當?shù)厝丝雌饋頃X得你的網(wǎng)站很亂,所以外貿網(wǎng)站的建設,一要簡潔大方,導覽清楚,符合當?shù)厝说臑g覽習慣,讓訪問者一看就明白你是做什么的,我上你的網(wǎng)站能夠實現(xiàn)哪些行為。二要有自己的設計風格,這樣能夠進步客戶的信任度。三是建議使用國外的服務器,或與國外連接比較順暢的服務器,以免你的客戶由于瀏覽速度緩慢而舍你而去。

       二、具體的產品圖片及先容

       對于外貿個人網(wǎng)站來說,產品圖片及其先容可能就是決定網(wǎng)站訪問者是否購買的直接原因,當然價格也是一方面的考慮因素,但走價格戰(zhàn),是條死胡同,具體的產品圖片及先容以最直觀的方式告訴你的客戶你跟別人的不同(哪怕是同樣的產品)。另外告訴一個小訣竅,假如放上自己的照片頭像,可以增加客戶對網(wǎng)站的親切感和信任感。也許你們還可以成為朋友。

       三、及時更新有效的內容

       一次性把產品放上去然后無論是不準確的,一、它不利于網(wǎng)站本身的優(yōu)化,搜索引擎機器人是不會給予長期不更新的網(wǎng)站很高的權重;二、會影響到用戶體驗,這也許就是你留不住客戶的原因;三、是內容的有效性,好比國外主要節(jié)日,可以以些來做文章來增加你網(wǎng)站的粘性。要讓你的客戶記住你的網(wǎng)站。

       四、詳細的聯(lián)系和溝通方式

       要有詳細的聯(lián)系地址和位置,有很多網(wǎng)站上只留一個Msn或手機,客戶如何對網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷產生信任,可以加上固定電話,在線的客服,公司地址(沒有就寫家庭地址)更能增加客戶對網(wǎng)站的信任。還有一個是聯(lián)系方式要在顯眼的位置,總之,讓你的客戶利便,就是最好的傾銷。

       五、完備的證件和存案認證

       像Icp存案這個是必需有的,假如有工商認證和其它權勢巨子行業(yè)認證,都可以放到上面,證件齊全的網(wǎng)站才能放心在上面交易和消費,大家可以看一下新浪首頁下面的證件有多少個。

       六、完善的功能體系

       像會員治理、購物車系統(tǒng)、送貨系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、交易規(guī)則等等,越全面越好,一般的網(wǎng)站建設是很難達到這些要求的。要知道這些功能不是擺設,能夠有效地治理你的客戶、定單、庫存、內容和網(wǎng)站,你就能大大地節(jié)約你的各種本錢。俗話說:磨刀不誤砍柴工。

       七、交流溝通的流程和尺度

       與客戶有交流和溝通要有一個流程尺度,讓每位客戶都感覺到是一致的服務流程,體現(xiàn)你服務的殷勤和專業(yè)性。另外可以把這些常見溝通題目和流程放到網(wǎng)站上。以增加你同客戶之間,客戶同客戶之間的互動。

       八、網(wǎng)站Seo和友情鏈接

       網(wǎng)站Seo也是很重要的,如何構建一個客戶和搜索引擎都喜歡的網(wǎng)站,其中大有學問。友情鏈接可以選擇一些正規(guī)網(wǎng)站來進行鏈接,重要的是增加鏈接到你網(wǎng)站的友情鏈接,這才可以增加搜索引擎對你網(wǎng)站的信任,增加客戶進入你網(wǎng)站的機會。

       對于外貿網(wǎng)站建設來說,初期的網(wǎng)站整體策劃是最樞紐的,假如一個網(wǎng)站從開始就沒構架好,往好要么重新再做,要么反復修改。網(wǎng)站的整體設計要捉住以下兩點,一是網(wǎng)站的推廣功能,這是網(wǎng)站本身的價值所在,固然良多外貿Soho忽略到這一點,但其價值的體現(xiàn)始終是個趨勢,從海內的網(wǎng)站發(fā)展就可以看得到。二是取得客戶的信任,客戶通過網(wǎng)站而信任企業(yè),這對網(wǎng)站的轉化起到樞紐的作用,也是營銷型網(wǎng)站建設必要前提之一。增加和進步外貿網(wǎng)站建設前期的預備和設計工作,可以更好更有效地的宣傳自己和銷售產品。